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La formation « Fondements de la norme ISO 9001 », d’une durée de deux jours, porte sur les concepts de qualité et de management de la qualité et présente les exigences de la norme ISO 9001 relatives à un système de management de la qualité (SMQ). Cette formation vous familiarisera avec les différents aspects d’un SMQ basé sur la norme ISO 9001, tels que le rôle de la direction, les risques et les opportunités, la politique qualité, les processus encadrant les activités de production et de prestation de services, les exigences en matière d’évaluation des performances et l’importance de l’amélioration continue. Objectifs d’apprentissage À l’issue de cette formation, les participants seront capables de : Décrire les concepts, les principes et les définitions de la gestion de la qualité. Expliquez les principales exigences de la norme ISO 9001 relatives à un système de management de la qualité. Identifier les actions et approches potentielles que les organisations peuvent utiliser pour se conformer à la norme ISO 9001. Prérequis : Il n’y a pas de prérequis pour participer à cette formation. En savoir + : Formation ISO 9001 Foundation